送金ネットワークを間違えた（ERC20・BEP20・TRC20）ときの対処｜取り戻せるケースと無理なケース

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送金ネットワークを間違えたときに取り戻せるかは、「送り先が自分のウォレットか取引所か」と「受け取る側がそのネットワークを扱っているか」で決まります。ERC20・BEP20のように同じ形のアドレスを使うネットワーク（EVM系）どうしなら、取り戻せる可能性があります。受け取る側が扱っていないネットワークで取引所に送った場合は、公式に「返還できない」としている取引所が多いのが現状です。

この記事では、MetaMask・bitFlyer・コインチェック・bitbank・GMOコイン・MEXC・BingXの公式ヘルプを2026年9月27日に確認し、取り戻せるケースと無理なケース、各社の回収対応と手数料を表にまとめました。

送金ネットワークを間違えたら取り戻せる？ケース別の判定表

取り戻せるかどうかは、資産が「誰が管理するアドレス」に「どのネットワークで」届いたかで決まります。ブロックチェーンの送金は、送った側から取り消すことができません。取り戻せるのは、届いた先のアドレスを管理している人（自分か取引所）だけです。

◎＝自分で取り戻せる、○＝受け取った側に申請すれば可能性あり、×＝公式に不可と書かれている、または取り戻す手段がない。出典は記事末尾。

なぜERC20とBEP20の間違いなら取り戻せる可能性があるの？

ERC20（イーサリアム）とBEP20（BNB Chain）は、どちらも「EVM系」と呼ばれる仕組みで、同じ秘密鍵から同じアドレスが作られるからです。MetaMaskの公式ヘルプも、1つの復元フレーズから、Polygon・Arbitrum・Optimismなど、すべてのEVM系ネットワークで同じアドレスができると説明しています。

つまり、イーサリアム用に教えられた「0x…」のアドレスにBEP20で送っても、BNB Chain上の同じ「0x…」のアドレスに届いています。そのアドレスの秘密鍵を持っている人なら、BNB Chainに切り替えて資産を動かせます。ただし、届いた資産はBNB Chain上のトークンのままで、自動でイーサリアムに移るわけではありません。

取引所の入金アドレスも、EVM系なら同じ「0x…」の形です。取引所はそのアドレスの秘密鍵を持っているので、技術的には別のネットワークに届いた資産も動かせます。ただし、動かすかどうかは取引所が決めます。秘密鍵を扱う手間とリスクがあるため、手数料を取ったり、そもそも対応しなかったりします。

自分のウォレットに違うネットワークで届いたときの取り戻し方は？

MetaMaskなど自分で秘密鍵を持つウォレットなら、届いたネットワークに切り替えるだけで資産が見えます。MetaMaskの公式ヘルプは、EVM系のネットワークを間違えて送った場合、受け取った人がそのネットワークに切り替えればトークンはそこにある、と説明しています。

1. エクスプローラーで届いたネットワークを確かめる。例：BscScanでTxIDが見つかれば、BNB Chainに届いている
2. ウォレットのネットワークを切り替える。MetaMaskなら画面上部のネットワーク選択で「BNB Chain」を選ぶ（一覧になければネットワークを追加する）
3. トークンが表示されなければ追加する。エクスプローラーのトークンのページにあるコントラクトアドレスを、ウォレットの「トークンをインポート」に貼る
4. 動かすためのガス代を用意する。BNB Chainで送るにはBNBが、イーサリアムで送るにはETHが少し必要
5. 使いたいネットワークへ移す。取引所に入金し直すか、公式のブリッジで移す

トークンのインポートに使うコントラクトアドレスは、SNSやDMで教えられたものを使わないでください。偽のトークンを表示させる手口があります。エクスプローラーで、自分の受け取りの取引から開いたトークンのページのものを使います。

取引所別：ネットワーク違いの入金は回収してもらえる？

国内の取引所は、自社が扱っていないネットワークで届いた入金について「反映・返還できない」と公式に書いているところが多数です。MEXCとBingXは、申請フォームで回収を受け付けています。

出典：各社の公式ヘルプ（URLは記事末尾の「出典」）。△＝回収の案内がない。

bitFlyer・コインチェック：対応外のネットワークは戻らない

bitFlyerは、ETHやERC-20のトークンを送るときは「ERC-20」を選ぶよう求め、その他のネットワークを選んだ場合は「アカウントに反映されず、返還対応いたしかねます」としています。コインチェックも、対応していないチェーンで送金された場合は「仕組み上できません」と書いています。

GMOコイン：対応外のチェーンは有料で返送、扱う銘柄なら有料で反映

GMOコインは、バイナンスなどでBSC（BNB Smart Chain）を選んでETHを送ると、GMOコインが扱っていない「Binance-Peg Ethereum Token」が届くため反映できない、と具体例を挙げています。

ただし、GMOコインの公式の手数料ページには、誤送付を調べる手数料が載っています。対応していないチェーンや扱いのない銘柄を送った場合は、口座には反映されず、調査のうえ送り返す扱いです。手数料は1件ごとに誤送付金額の20%（下限5万円）で、返送できなかった場合はかかりません。別の銘柄の入金アドレス宛てに送った場合など、GMOコインが扱う銘柄なら、調査のうえ口座に反映され、手数料は誤送付数量の10%（上限3万円相当）です。

下限が5万円なので、少額の誤送付では手数料のほうが高くなります。GMOコインは「反映や返却ができかねる場合がございます」とも書いており、必ず戻るわけではありません。

bitbank：扱っているネットワークなら有償で調査

bitbankの「誤入金回復処理対応の詳細」（2026年10月13日更新。2026年10月16日に中身を確認）は、ケースを3つに分けています。bitbankが扱っているネットワークでの誤入金は、所定の調査手数料・回復手数料を払えば、回復できるか調べてもらえます。一方、bitbankが扱っていないネットワークで送った場合（ETHをBNBネットワークで送るなど）は回復処理ができません。

MEXC：「暗号資産の入金未反映」フォームで申請

MEXCは、ネットワークを間違えた入金について、できるだけ早く「暗号資産の入金未反映」フォームを出すよう案内し、「最善を尽くす」としています。入力するのは、通貨、入金ネットワーク、数量、MEXCの入金アドレス、TxIDの5つです。

審査の目安は1〜2日です。手数料は固定ではなく、申請した時点で現物口座から手数料分が一時的にロックされ、回収できた場合に差し引かれます。回収できなければロックは外れます。MEXCは、すべてのケースで回収を保証するわけではなく、入金額が返却の最小額を下回ると処理しない、とも書いています。

BingX：入金履歴から申請、7〜15営業日

BingXは、ERC20・BEP20・TRC20などBingXが扱うネットワークで、BingXが扱っていないトークンを入金した場合、アプリの「資産」→「履歴」→入金記録の「Deposit Not Credited」、またはWebの専用ページから申請すると、7〜15営業日で処理するとしています。手数料は審査結果で決まり、資産は送金元のウォレットへ返却されます。BingXの別のヘルプは、原則として回収サービスは行わず、大きな損失の場合に裁量で対応する、とも書いています。

取り戻せないのはどんなケース？

取り戻せない可能性が高いのは、「受け取る取引所が扱っていないネットワークで送った」「アドレスそのものを間違えた」「EVM系ではないネットワークで、別の形のアドレスに届いた」の3つです。

• 受け取る取引所が扱っていないネットワーク：bitFlyer・コインチェック・bitbankは、公式に反映・返還・回復ができないと書いている（GMOコインは返送の手続きがあるが、手数料は誤送付金額の20%・下限5万円）
• アドレスの間違い：GMOコインもbitFlyerも、自社から外部へアドレスを間違えて送った場合は取り戻せないと明記している。受け取った相手が分かる場合に、相手へ返還をお願いするしかない
• EVM系ではないネットワーク：MetaMask公式は、EVM系ではないネットワークのアドレスに送った場合、同じ秘密鍵でも別のアドレスになるため、資産は失われている可能性が高いとしている
• 取引所の最小入金額より少ない誤入金：MEXCは、返却の最小額を下回ると処理しないとしている

「取り戻せない」と書かれていても、念のため受け取った取引所の公式窓口に問い合わせることはできます。そのときも、秘密鍵・パスワード・2段階認証のコードは誰にも教えないでください。

「取り戻します」という業者に頼んでも大丈夫？

頼んではいけません。ネットワークを間違えた資産を動かせるのは、そのアドレスの秘密鍵を持つ人（自分か取引所）だけです。外部の業者が、取引所の入金アドレスや他人のアドレスから資産を取り出すことはできません。

送金ミスをSNSに書くと、「ブロックチェーン調査で取り戻せる」「手数料を先に払えば返金される」とDMが来ることがあります。消費者庁は、被害回復をうたって「返金手続を代行する」などと言い、お金を求める二次被害に注意を呼びかけています。国民生活センターも、暗号資産の被害回復は極めて困難だとしています。

困ったときの相談先は、消費者ホットライン「188」（最寄りの消費生活センター）と、金融庁の金融サービス利用者相談室です。海外取引所で出金できないときの詐欺の見分け方は、海外取引所から出金できない原因と対処法にもまとめています。

送る前に何を確認すればいい？ネットワークのチェック表

ネットワークは「送る側で選ぶ」のではなく、「受け取る側の入金画面に表示されたもの」に合わせます。受け取る側で対応しているネットワークを先に確かめ、送金元で同じ名前のネットワークを選びます。

初めての送り先には、最小入金額を少し上回る金額でテスト送金し、受け取る側の残高に反映されてから残りを送ります。例えば300 USDTを送るなら、まず10 USDTほどを送り、反映を確かめてから残りの290 USDTを送ります。手数料は2回分かかりますが、300 USDTを失うリスクと比べれば小さな出費です。

XRPの宛先タグを間違えた場合の対処はXRPの宛先タグを間違えた・忘れたときの対処、国内取引所から海外取引所に送れる組み合わせはトラベルルールの送金可否一覧で確認できます。

MEXC・BingXで入出金するとき、ネットワークはどう選ぶ？

MEXCやBingXは対応ネットワークが多いぶん、選び間違いも起きやすくなります。国内取引所との間で送るときは、国内取引所の入金画面に出ているネットワークだけを選んでください。国内取引所の多くは、ETHやERC20のトークンをイーサリアム（ERC20）だけで扱っています。

• MEXCから国内取引所へ：MEXCの出金画面でネットワークを選ぶと、手数料と最小出金額が表示される。安いネットワークではなく、国内取引所が対応するネットワークを選ぶ。送金の定番はXRP（XRP Ledger）
• MEXCでアドレスとネットワークが合わないと「アドレスとネットワークが一致しません」というエラーが出る。これが出たら送らずに選び直す
• MEXCで出金が止まる・届かないときの原因は、MEXCで出金できない原因と対処法に12項目でまとめている

これからMEXCに登録する場合は、登録から本人確認・入金までの手順をMEXCの口座開設・登録方法で画像付きで解説しています。

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よくある質問

USDTをERC20のアドレスにBEP20で送ってしまいました。取り戻せますか？

送り先が自分のMetaMaskなどなら、BNB Chainに切り替えれば見えます。送り先が取引所なら、その取引所が回収に応じるかしだいです。MEXC・BingXは申請を受け付け、bitFlyer・コインチェックは対応外のネットワークは返還できないとしています。GMOコインは口座には反映できず、誤送付金額の20%（下限5万円）の手数料で返送する扱いです。

TRC20とERC20を間違えるとどうなりますか？

TRC20のアドレスはTで始まり、ERC20は0xで始まるので、形が違います。多くの取引所やウォレットは、アドレスとネットワークが合わないと送金画面でエラーを出し、送れません。エラーが出たら、受け取る側の入金画面のネットワークを選び直してください。

回収の手数料はいくらですか？

bitbankは調査手数料・回復手数料がかかりますが、金額は公表していません。MEXCは固定ではなく申請時に表示され、BingXは回収手数料がかかり、金額は審査結果で決まります。GMOコインは、対応外のチェーンの返送が1件ごとに誤送付金額の20%（下限5万円）、扱う銘柄の反映が誤送付数量の10%（上限3万円相当）です。bitFlyer・コインチェックは、対応外のネットワークは回収の対象外です（2026年9月27日時点）。

取引所から自分のウォレットへ送るときに間違えたら？

自分のウォレットがEVM系のネットワークに対応していれば、届いたネットワークに切り替えて取り戻せます。送金元の取引所はブロックチェーンに出た後の送金を取り消せないので、自分のウォレット側で確認します。

「取り戻せる」という業者に相談してもいいですか？

おすすめしません。資産を動かせるのは、届いたアドレスの持ち主（自分か取引所）だけです。先に費用を払わせる業者による二次被害が起きています。相談は取引所の公式窓口、消費者ホットライン188、金融庁の金融サービス利用者相談室にしてください。

まとめ

本記事の情報は2026年9月27日時点で、各社の公式ヘルプをもとにしています。対応は変わることがあるため、問い合わせる前に各社の最新のヘルプを確認してください。

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出典

• MetaMask「I sent crypto to the wrong place（Funds sent on wrong network）」
• bitFlyer「暗号資産の受取・預入が反映されません。」／「暗号資産の送付を取り消すことはできますか。」
• コインチェック「暗号資産を受け取る方法を教えてください」
• bitbank「誤入金回復処理対応の詳細」（2026年10月13日更新）／「暗号資産送金のネットワーク選択について」
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