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Bybitにログインできない・出金できない(日本)|撤退後に残った資産の出し方と、凍結・2段階認証の対処【2026年10月最新】

Bybitにログインできない・出金できない(日本)|撤退後に残った資産の出し方と、凍結・2段階認証の対処【2026年10月最新】 海外取引所

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この記事の結論

Bybitは日本から撤退した後も、日本居住者の口座へのログインと出金を続けています。Bybitは2026年7月24日の公式告知で、暗号資産の出金・法定通貨の出金・交換(BTC・ETH・USDCへの交換のみ)は引き続き使えると案内しています。

出金の期限(2026年10月17日確認):日本居住者の口座全体の出金期限は、Bybitから発表されていません(Bybitのお知らせ一覧で確認)。ただし、銘柄ごとの出金終了は出ています。SCRTの出金は2026年10月7日17時(日本時間)で終わりました。口座に残ったSCRTは、Bybitがステーブルコインに換える場合があります(Bybit「SCRT出金サービス終了のお知らせ」、2026年9月30日)。ZENDも9月28日17時に終了しています。

出金できないときは、撤退ではなくパスワード変更後の24時間制限、出金の審査、トラベルルールの確認、送り先の非対応などの個別の原因がほとんどです。ログインできないときは、ブラウザで公式サイトを開き、ログイン画面の「認証で問題が発生していますか?」から復旧します。

出金先の口座がまだ無い人は、Bybitの資産はどこに出金すればいい?で、国内取引所に送って日本円にする手順と、取引を続ける場合の移し先を比べています。Bybitから送れる国内の登録業者(OKJなど)と送る通貨・手数料は海外取引所から日本円に戻す方法、海外で取引を続ける移し先は海外取引所おすすめランキングにまとめています。国内の口座がまだ無い人は、Bybitとの入出庫を公式に明記しているOKJの口座開設と出金の手順を先に済ませておくと、出金から日本円への換金まで止まらずに進めます。

OKJの口座は当サイトの紹介リンクから開設できます。OKJは関東財務局長 第00020号の登録業者で、本人確認の審査に日数がかかることもあるので、Bybitで出金の手続きを始める前に申し込んでおくと待ち時間がありません。

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本記事の情報は2026年9月27日時点のBybit公式のお知らせ・ヘルプセンターにもとづいています(2026年10月4日にBybitのお知らせ一覧を再確認し、日本居住者向けの新しい告知はありませんでした)。撤退の全体像と乗り換え先8選は海外取引所の日本撤退まとめにまとめています。

「Bybitから出金しようとしたらエラーが出た」「アプリが消えてログインできない」「アカウントが凍結された」。Bybitの日本撤退のあと、こうした相談が増えています。資産がまだ残っている人にとっては、「もう取り出せないのでは」と不安になる場面です。

結論から言うと、Bybitに残った資産は今も取り出せます。この記事では、Bybit公式ヘルプをもとに、原因と対処を症状ごとに表で整理しました。

Bybitは日本撤退後も出金・ログインできる?今できること・できないこと

日本居住者のBybit口座でできるのは、ログイン、暗号資産の出金、法定通貨の出金、BTC・ETH・USDCへの交換の4つです。取引・入金して増やす・カード・P2P・Earnは使えません。Bybitは2026年7月22日12時(日本時間)に日本居住者の残ったポジションをすべて強制決済し、7月24日に「日本における是正措置の完了」を告知しました。

機能 2026年9月27日時点 補足
ログイン ○ できる アプリは日本のストアに無い。ブラウザで公式サイトを開く
暗号資産の出金 ○ できる 期限の定めなし(7月24日の告知)
法定通貨の出金 ○ 機能は継続 日本円にするなら、国内取引所に送って売るのが確実
交換(Convert) △ BTC・ETH・USDCへのみ 暗号資産どうしの交換だけ。日本円への交換は不可
現物・先物の取引 × できない 2026年3月23日12時から決済専用、7月22日12時に強制決済
Bybitカード・P2P・Earn・コピートレード・ボット × できない 3月23日に停止。カードは7月22日に完全停止(カードに入れていたお金の扱いと代わりのカードはBybitカードは日本で使える?)
新規登録 × できない 2025年10月31日21時から停止。詳しくはBybitに登録できない理由

出典:Bybit公式「日本における是正措置の完了」(2026年7月24日)、「日本居住者向けサービスの変更に関するお知らせ」(2026年1月22日)、「日本における新規ユーザー登録の受付を停止」(2025年10月30日)。2026年9月27日確認。

Bybit公式告知の「引き続きご利用いただけます」の一文
撤退後も出金と交換(BTC・ETH・USDCへ)は使えるとBybitは案内している 出典:Bybit公式「日本における是正措置の完了」(2026年7月24日、2026年9月撮影)

出金できないなら、原因は撤退ではなく、次の章の表のどれかです。

Bybitの告知に出金の期限は書かれていませんが、方針は今後変わる可能性があり、放置する理由はありません。取引履歴の保存と全額の出金を早めに済ませてください。

Bybitで出金できないのはなぜ?症状別に原因を切り分ける

Bybitで出金できない原因は、「申請そのものができない」「申請はできたが止まっている」「完了したのに届かない」の3段階に分けると、すぐに特定できます。Bybit公式ヘルプ「出金依頼ができない場合のよくある理由」(2026年8月30日更新)と「よくある質問(FAQ)-オンチェーン暗号資産出金」(2026年4月12日更新)をもとに、症状別に整理しました。

症状 考えられる原因 やること
出金ボタンが押せない・「制限中」と出る パスワード・Google認証・電話番号などの変更後24時間の制限 24時間待つ(下の9つの操作を参照)
「残高を超えています」と出る 注文に使われている、ボーナス(出金不可)が含まれている 注文を取り消す。統合取引アカウント・Earnの残高も出金画面から出せる
「上限を超えています」と出る 本人確認(KYC)をしていない口座の上限(1日2万USDT・月10万USDT) 数日に分けて出金する
アドレスを入れると先に進めない ネットワーク(チェーン)とアドレスの形式が合っていない、タグ・メモが必要 受け取り側の入金画面でネットワークを確認し、アドレスを貼り直す
その通貨・ネットワークだけ選べない ウォレットのメンテナンス・出金停止 別のネットワークを選ぶか、再開の通知を設定する
送り先がそのアルトコインを扱っていない 受け取り側の非対応 BTC・ETH・USDCに交換してから出金する
「審査中」「認証待ち」のまま 出金の審査、トラベルルールの確認 出金履歴の画面で必要な入力を済ませる(下の表)
「追加の認証が必要」と表示された セキュリティ上の追加確認 72時間以内に書類を出す(下で解説)
「完了」なのに届かない 受け取り側の反映待ち・確認 受け取り側のサポートにTxIDを伝える

出金が24時間止まる9つの操作は?

Bybitでは、アカウントの安全を守るため、次の9つの操作のあと24時間は出金できません。ログインを復旧した直後に出金できないのは、たいていこの制限のためです。

  1. ログインパスワードの変更・リセット
  2. 登録した電話番号の変更
  3. 登録したメールアドレスの変更・解除
  4. 「新規アドレスの出金制限」機能のオン・オフ
  5. Google認証の解除・リセット
  6. 資金パスワードの変更・解除
  7. 本人確認(KYC)情報の別アカウントへの移行
  8. 自分で凍結したアカウントの再開
  9. パスキーの削除
Bybit公式ヘルプ「出金依頼ができない場合のよくある理由」の「24時間の出金制限」の項目
パスワードやGoogle認証の変更後は24時間出金できない 出典:Bybit公式ヘルプ(2026年8月30日更新、2026年9月撮影)

内部振替・法定通貨の出金・P2Pも同じく止まります。パスワードやGoogle認証の再設定は一度にまとめて済ませ、翌日に出金すると確実です。

出金履歴の「審査中」「認証待ち」はどういう意味?

出金を申請したあとの状況は、「資金口座」→「履歴」→「出金」で確認できます。Bybitは、通常の出金は最大15分ほどで処理されると案内しています。表示ごとの意味と、次にやることは次のとおりです。

表示 意味 やること
審査中(Under Review) 申請は受け付け済みで、Bybitの審査待ち 待つ。この状態のときだけ取り消しができる
認証待ち(Pending Verification) トラベルルールの確認が必要 出金履歴から、送り先の種類と受取人の名前を入力する
出金処理中(Withdrawal In Progress) 審査は通り、ブロックチェーンへの送信待ち 待つ。「追加の認証」の表示があれば書類を出す
送信済み(Sent) ブロックチェーンで承認待ち 詳細画面のTxIDで進み具合を確認する
出金完了(Withdrawal Completed) Bybit側の処理は終わった 届かなければ、受け取り側にTxIDを伝えて確認する
却下(Rejected) 何らかの理由で出金が拒否された アドレスとネットワークを見直す。リスクの高いアドレスと判定されたら別のアドレスにする

トラベルルールの確認では、出金先の種類(取引所か個人ウォレットか)、送り先の取引所名、受取人の名前を入力します。審査は最大30分です。国内取引所の自分の口座へ送るなら、受取人は自分の名前(本人確認と同じ表記)を入れます。出金時に「リスクの警告」が出たら、別のアドレスを使ってください。そのまま続けると却下され、書類を出すまで出金が制限されることがあります。

「追加の認証が必要」と出たら?72時間以内に書類を出す

出金の途中で「資産の安全を確保するため、追加の認証が必要です」と表示されることがあります。Bybitは、72時間以内に書類を出さないと出金はすぐに却下されると案内しています。出金履歴で「出金処理中」の注文を開き、「認証に進む」から提出します。求められる書類は、主に次の3種類です。

書類 内容と注意点
本人確認の自撮り写真 本人確認に使った身分証の原本と、「この書類は自分のもので、当日に出金を申請した」という趣旨と日付を書いた手書きメモを持った自撮り。別の書類は不可
入金元の画面録画 Bybitへ入金したときの送金元(国内取引所など)にログインし、送金履歴の金額・日時・TxIDを見せる動画
出金先アドレスの所有証明 48時間以上前から使っているアドレスから、今回の出金先アドレスへ少額を送り、そのTxIDを出す

提出後、Bybitは24時間以内にメールで回答すると案内しています。書類が不足していれば追加の期限が示されるので、同じ手順でやり直します。

本人確認をしていない口座はいくらまで出金できる?

本人確認(KYC)をしていない口座の出金上限は、1日2万USDT・月10万USDT相当です(標準の本人確認済みなら1日100万USDT、月の上限なし)。仮に1USDT=150円なら、1日に約300万円分です。これを超える資産は、日を分けて出金します。1日の上限は毎日午前9時(日本時間)に戻ります。

Bybitにログインできないときは?原因別の復旧手順

Bybitにログインできない原因の多くは、撤退ではなく、アプリが消えた・パスワードを忘れた・2段階認証のコードが出ない、のどれかです。日本居住者の口座は閉じられていません。原因ごとの対処は次のとおりです。

困っていること 対処
アプリが見つからない・消えた ブラウザで公式サイト(www.bybit.com)を開いてログイン
パスワードを忘れた ログイン画面の「パスワードをお忘れですか」から、メールかSMSのコードで再設定
Google認証のコードが出ない 復元キーで再設定。無ければ「認証で問題が発生していますか?」→「Google認証が機能しない」
「コードが無効」と出る スマホの日付・時刻を自動設定にする
SMS・メールのコードが届かない 迷惑メール・受信拒否・SMSの受信箱を確認し、15分あけて再送
登録したメール・電話番号をもう使えない 公式の問い合わせフォームから手動で申請
「アカウントが停止されました」と出る 下の「凍結されたときは?」を参照

出典:Bybit公式ヘルプ(パスワード再設定・Google認証の復元・認証コードが届かない場合の各記事。更新日は記事末尾の出典を参照)。2026年9月27日確認。

アプリが消えた・日本のストアに無いときは?

Bybitのアプリは、2025年2月から日本のApp Store・Google Playで表示されていません(2026年9月27日もApp Storeの日本版で表示なし)。いちばん確実なのは、ブラウザで公式サイト(www.bybit.com)を開いてログインする方法です。Bybitも2025年2月20日の告知で、ブラウザ版をホーム画面に追加して使うよう案内しています。

検索広告やSNSのDMのリンクからBybitを開いてはいけません。偽サイトにパスワードや認証コードを入れると、資産を抜き取られるおそれがあります。ドメインが「bybit.com」であることを確かめてから入力してください。

Google認証(2段階認証)のコードが出ない・機種変更したときは?

機種変更や故障でGoogle認証のコードが出なくなったら、まず設定時に一度だけ表示された復元キー(Recovery Key Phrase)を探します。控えがあれば、新しいスマホで同じ設定を復元できます(Bybitは復元キーを保存していません)。

復元キーが無い場合は、次の手順でGoogle認証を解除します。

  1. Bybitのウェブサイトで、メールアドレス(または電話番号)とパスワードを入力して「続行」を押す
  2. 「認証で問題が発生していますか?」を押す
  3. 「Google認証が機能しない」を選んで確定する
  4. 登録したメールと電話番号に届いた確認コードを入力する
  5. 解除できたらログインし、新しいスマホでGoogle認証を設定し直す

追加の確認が必要な場合は、サポートから1〜3営業日以内にメールで連絡が来ます。申請は3営業日たってから出し直すよう案内されているので、何度も送らないでください。Google認証を解除・再設定したあとは、24時間出金できません。

SMS・メールの認証コードが届かないときは?

SMSが届かないときは、SMSの受信箱がいっぱいでないか、セキュリティアプリや携帯会社の設定で海外からのSMSを拒否していないかを確認し、再起動してから再送します(Bybit公式ヘルプ、2026年5月6日更新)。BybitはWhatsAppでコードを送ることもあるので、そちらも確認してください。

メールが届かないときは、迷惑メールフォルダと受信拒否の設定を確認します。短時間に何度も再送すると送られなくなるため、15分あけて再送してください。Apple IDの「メールを非公開」で登録した人は、転送先のアドレスが今も使えるかを確認します。メールも電話番号も使えなくなった場合は、問い合わせフォームから手動で申請します(連絡は1〜3営業日が目安)。

Bybitのアカウントが凍結された・「停止」と出たときは?

Bybitの「凍結」には、自分で凍結した場合と、Bybitがセキュリティ上の理由で止めた場合の2種類があり、解除の方法が違います。日本撤退による制限(取引の停止)は凍結ではないので、ログインと出金はできます。

種類 解除の方法 かかる時間
自分で凍結(無効化)した 24時間たってから、ログイン画面の「取引停止 依頼(Request to Unban)」で再開 24時間後すぐ(リスクが低いと判定された場合)
自分で凍結したが、不審な動きがあると判定された セルフサービスの解除ページで書類を提出 約5〜7営業日
Bybitがセキュリティ上の理由で停止した セルフサービスの対象外。問い合わせフォームからサポートに申請 審査しだい

出典:Bybit公式ヘルプ「アカウントを再有効化する方法」(英語版2026年8月19日更新)、「How to Deactivate Your Account」(2026年3月4日更新)。2026年9月27日確認。

書類を求められた場合は、連絡用のメールアドレス、過去にBybitへ入金したときの送金元の画面録画(TxIDが見えるもの、50MBまで)、身分証の写真、身分証と手書きメモ(再開の希望と当日の日付)を持った自撮り写真と自撮り動画を出します。身分証は、Bybitで本人確認に使ったものと同じ書類でなければ受け付けられません。

再開できたあとも、24時間は暗号資産・法定通貨の出金とP2Pが使えません。再開したらすぐに出金しようとせず、翌日に手続きしてください。

「凍結を解除します」「代わりに出金します」は詐欺

Bybitのアカウントを復旧できるのは、本人の手続きとBybitのサポートだけです。SNSやメールで「凍結解除を代行する」「手数料を払えば出金できる」と連絡してくる人に、パスワード・認証コード・秘密鍵を教えたり、お金を送ったりしてはいけません。見分け方は海外取引所から出金できない原因と、詐欺の見分け方で解説しています。

Bybitの資産はどこに出金すればいい?日本円に戻す手順

出金先は、「日本円に戻す」なら国内取引所、「取引を続ける」なら今も日本から登録できる海外取引所、「しばらく自分で持つ」なら自分のウォレット(MetaMaskなど)で決めます。国内取引所へはBTC・ETHなど国内で扱う通貨を、海外取引所やHyperliquidへはUSDCなどを送るのが基本です。

Bybitから国内取引所に送って日本円にする5ステップ

  1. アルトコインを交換する:国内取引所が扱っていない通貨は、Bybitの「交換」でBTCかETHに替える(交換先はBTC・ETH・USDCだけ)
  2. 国内取引所の入金アドレスを確認する:国内取引所の「入金(預入)」画面で、送る通貨とネットワークを選び、アドレスをコピーする。XRPなどはタグも控える
  3. 少額でテストする:Bybitの出金画面でアドレスを貼り付け、最低出金額より少し多い額を先に送る。トラベルルールの画面では、送り先の取引所名と自分の名前を入力する
  4. 受け取り側の確認に答える:国内取引所から送付元の取引所名などの質問が来たら回答する。届いたのを確認してから残りを送る
  5. 売却して日本円を出金する:国内取引所で売却し、銀行口座に出金する

ネットワークを間違えると資産を失うおそれがあるため、受け取り側の入金画面と必ず同じネットワークを選んでください。国内取引所は送付元の情報を確認するため、反映に時間がかかったり、確認が取れないと反映できなかったりします。送る前に、受け取る国内取引所の「トラベルルール」のページを確認してください。出金手数料は、出金画面で通貨とネットワークを選ぶと表示されます。Bybitの名前を公式に載せている国内取引所と、ETH(Arbitrum One)で送れる受け取り先は海外取引所から日本円に戻す方法にまとめています。

取引を続けるなら、どこに移す?

取引を続けるなら、今も日本から登録できる海外取引所か、PerpDEX(分散型の先物取引所)に移します。候補は次の4つで、手数料・本人確認・金融庁の警告を並べた比較はBybitの代わりに日本から登録できる取引所4社の比較にまとめています。4つとも日本の金融庁に登録された業者ではなく、日本の法律による利用者保護の対象外です。

  • MEXC:手数料と銘柄数を重視する人向け(金融庁から2回・関東財務局から1回の警告あり)
  • BingX:コピートレードやデモ取引で練習したい人向け
  • BTCC:日本語サポートと運営歴を重視する人向け
  • Hyperliquid:取引所に資産を預けたくない人向け

MEXCに登録する(取引手数料20%キャッシュバック)

当サイトの招待リンク特典:上記リンクからMEXCに登録すると、現物・先物・予測取引の取引手数料の20%がキャッシュバックされます(2026年9月時点)。

登録の前に知っておくこと

MEXCは日本の金融庁に登録されていない海外の取引所で、無登録で日本の居住者と取引しているとして、金融庁から2回(2023年3月・2024年11月)、関東財務局から1回(2025年6月20日)の警告を受けています。Bybitも撤退の前に金融庁から3回の警告を受けていました。また、MEXCは2026年2月5日から本人確認(初級KYC以上)が必須で、済ませないと入金・出金ができず、取引も制限されます。

BingXの登録ページを開く(招待コード EHNGGH)

BTCCの登録ページを開く

Hyperliquidを使ってみる(紹介コードHIDARIで手数料4%オフ)

登録手順はMEXC・BingX・BTCC・Hyperliquidの各解説を参照してください。

Bybitのアカウントは削除すべき?削除の前に取引履歴を保存

Bybitのアカウントは、削除しなくても問題ありません。削除する前に、全額の出金と取引履歴の保存を必ず済ませてください。Bybit公式ヘルプ「How to Delete An Account」(2026年8月26日更新)によると、削除したアカウントは元に戻せず、取引履歴は表示もダウンロードもできなくなります。

  • 削除できるのは、メインとサブアカウントの資産の合計が5USDT以下のときだけ。残った端数は削除と同時に消える
  • 未決済のポジション・注文・処理中の入出金・有効なBybitカードなどがあると削除できない
  • 凍結(無効化)とは違い、削除は取り消せない

おすすめの順番は、①残高を全額出金する → ②取引履歴(現物・先物・入出金)をダウンロードして保存する → ③APIキーを削除する → ④必要なら削除する、です。7月22日の強制決済で確定した損益も確定申告の対象です。計算のしかたは仮想通貨の税金シミュレーションを参考にしてください。

よくある質問(FAQ)

Q1. Bybitは日本撤退後も出金できますか?

はい、できます。Bybitは2026年7月24日の公式告知で、日本居住者の暗号資産の出金、法定通貨の出金、BTC・ETH・USDCへの交換は引き続き利用できると案内しています。2026年9月27日時点で、この案内を変える告知は出ていません。期限の定めはありませんが、早めに全額を出金してください。

Q2. Bybitにログインできません。日本撤退で口座が閉じられたのですか?

いいえ、Bybitは日本居住者の口座を閉じていません。ログインできない原因の多くは、アプリが日本のストアに無いこと、パスワード忘れ、Google認証のコードが出ないことです。ブラウザで公式サイト(www.bybit.com)を開き、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか」や「認証で問題が発生していますか?」から復旧してください。

Q3. 出金が「認証待ち」のまま進みません。

「認証待ち(Pending Verification)」は、トラベルルールの確認が必要という意味です。出金履歴の画面で、出金先が取引所か個人ウォレットか、送り先の取引所名、受取人の名前を入力してください。Bybitは審査に最大30分かかると案内しています。

Q4. Bybitでは「出金完了」なのに、国内取引所に届きません。

Bybit側の処理は終わっているので、受け取った国内取引所の側で反映が止まっています。国内取引所から送付元の確認の連絡が来ていないかを確認し、無ければ出金履歴の詳細にあるTxIDを添えて、国内取引所のサポートに問い合わせてください。

Q5. 統合取引アカウントに残った資産が出金できません。

Bybitの出金画面では、統合取引アカウント(UTA)とEarnの「利用可能な残高」からも出金できます。出金できる額が少ないときは、未約定の注文やボーナス(出金できない)が含まれていないかを確認してください。

Q6. Bybitのアカウントが凍結されました。どうすれば解除できますか?

自分で凍結した場合は、24時間たってからログイン画面の「取引停止 依頼(Request to Unban)」で再開できます。不審な動きがあると判定された場合は、身分証・自撮り写真・自撮り動画・過去の入金の画面録画を出し、審査に約5〜7営業日かかります。Bybitがセキュリティ上の理由で止めた場合は、問い合わせフォームからサポートに申請してください。

Q7. Bybitから日本円を直接銀行口座に出金できますか?

Bybitは法定通貨の出金を継続すると案内していますが、日本居住者が日本円を国内の銀行口座へ直接出金できる手段は、2026年9月27日時点で公式ヘルプから確認できませんでした。日本円にするなら、BTCやETHを国内取引所に送って売却し、銀行口座へ出金する方法が確実です。

まとめ:Bybitの資産は今も出せる。原因を切り分けて全額出金を

  • Bybitは日本撤退後も、日本居住者のログイン・出金・BTC/ETH/USDCへの交換を続けている(2026年9月27日時点)
  • 出金できないときは、24時間制限・上限・ネットワークの不一致・トラベルルール・追加認証のどれかを確認する
  • ログインできないときは、ブラウザで公式サイトを開き、パスワード再設定やGoogle認証の解除で復旧する
  • 凍結は、自分で凍結したなら24時間後に自分で再開、不審と判定されたら書類で5〜7営業日
  • 日本円に戻すなら国内取引所へ。取引を続けるならMEXC・BingX・BTCC・Hyperliquidから選ぶ

取引所の撤退は、今回が最後とは限りません。1つの取引所に資産を集めず、使わない資金は置きっぱなしにしないことが一番の備えです。

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※本記事は情報提供を目的としたもので、特定の取引所の利用や投資を勧誘するものではありません。紹介している海外取引所・PerpDEXは日本の金融庁に登録された業者ではありません。利用する場合は各サービスの規約とリスクを確認し、ご自身の判断で行ってください。本記事の情報は2026年9月27日時点のものです。

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出典

本記事の情報は、2026年9月27日にBybit公式のお知らせ・ヘルプセンター、各取引所の公式サイト・公開API、金融庁の公表資料で確認しました。

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